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conditions générales de vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

(conditions générales d'utilisation)

PREAMBULE

Le site marchand www.sexynow.fr est un site de commerce électronique accessible par le réseau internet. Le site est édité par la société massage sport, société SAS au capital de 1000 euros, dont le siège social est situé  au 703 résidence bois de rose 97139 abymes France, et enregistrée sous le numéro 845404045. SEXYNOW PARIS Logistique 75011.

1.DISPOSITIONS GENERALES

1.1 objet

Les conditions générales de vente (CGV ou conditions générales d'utilisation) sont applicables exclusivement à la vente en ligne des produits sexynow.fr (ci-après "les produits") sur le site dont l'accès est libre internaute.

1.2 domaine d'application des CGV

 Les CGV régissent exclusivement les contrats de vente en ligne des produits aux acheteurs ayant la qualité de consommateurs, étant âgés de plus de dix-huit ans (18 ans) et ayant la pleine capacité juridique (dénommés ci-après "les clients"). Les CGV sont rédigés sur le site internet, en langue française.

1.3 disponibilité et opposabilité des CGV

 Les CGV sont accessibles à tout moment sur le site et prévaudront, le cas échéant, sur tout autre document contradictoire. Les CGV sont opposables aux clients qui reconnaissent en  avoir eu connaissance et les avoir acceptées avant de passer commande. Il y sera signifié aux clients que toute validation de commande de leur part génère une obligation de paiement à la charge des dits clients.

 1.4 modification des CGV

Sexynow se réserve la faculté de modifier ses CGV à tout moment. En cas de modification des CGV, les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

 2.produits

Les caractéristiques des produits commandés par le client sont indiquées sur les pages "produits" du site et font l'objet d'un descriptif. Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles.

3. prix

Les prix sont indiqués pour chacun des produits en euros toutes taxes comprises (TTC), avec les frais de livraisons inclus.

Certaines destinations comportent des frais de livraison. Le client devra alors se rapprocher du service logistique de sexynow pour connaître le montant des frais de livraison supplémentaires. 

Les prix de vente sont ceux en vigueur de la commande; ils sont valables tant qu'ils demeurent mentionnés sur le site. 

Le client est informé avant la validation de sa commande du montant total dû. Si le client bénéficie d'un code promotion, il peut le saisir à l'étape du panier. Le client ne peut saisir qu'un seul code promotion par commande. 

4. commande

4.1 modalités

Le client peut passer sa commande uniquement à partir du site sexynow.fr en procédant aux étapes suivantes:

-choisir un  ou plusieurs produits

-vérifier et valider le bon de commande

-saisir et vérifier ses coordonnées de livraison et de facturation

-effectuer le paiement dans les conditions prévues

 

Le client doit vérifier l'exactitude de sa sélection, notamment la taille pour les vêtements, avant de confirmer sa commande. L'acceptation de l'offre par le client est validée par la confirmation de sa  commande. La commande validée, le client reçoit un Email de confirmation de commande. Si le client n'a pas reçu cet Email, c'est que votre commande n'a pas été prise en compte par notre service logistique. 

4.2 validation

Avant toute validation de commande, sexynow informera le client : des conditions, du délai de livraison, et des moyens de paiement acceptés par sexynow.

Toute validation de commande entraîne une obligation de paiement à la charge du client. Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur le dossier du client non imputable à sexynow, sexynow se réserve le droit de mettre en attente la commande du client jusqu'à la résolution du problème.

Pour toute question relative au suivi d'une commande, veuillez contacter le service logistique par Email à logistique.sav@sexynow.fr ou à contact@sexynow.fr.

 4.3 indisponibilité des produits commandés

Sexynow s'engage à honorer les commandes reçues sur le site Web dans la limite des stocks disponibles des produits.

Si les produits commandés sont indisponibles, sexynow essayera de proposer un produit à la qualité et au prix équivalent. En cas de refus du client, celui-ci sera intégralement remboursé dans les quinze jours (15 jours) suivant le paiement de la commande.   

4.4 rétractation

Sexy now ne propose pas d'échange d'articles actuellement.

Le client dispose d'un délai pour exercer le droit de rétractation.

Les retours d'articles sont à la charge du client et devront être réexpédiés avec un numéro de suivi postal, afin de bénéficier d'une preuve de réexpédition en cas de perte.

Un retour d'article devra être effectué à l'adresse ci-dessous:

 

SEXY NOW

Boutique Mode sexynow.fr

centre d'affaires Paris 11

75 avenue Parmentier

75011  Paris 

 

 

  5.livraison

5.1 modalités

Les produits achetés sur le site sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande. Les frais de port s'ils ne sont pas offerts, ils sont forfaitaires et dépendent du pays de destination et du mode d'expédition choisis.

Les délais de livraison varient selon le pays d'expédition, de la disponibilité en stock du produit . La livraison est gratuite en 7 à 14 jours. ( délai à compter du jour suivant l'enregistrement de la commande du client).      

 5.2 problème de livraison

Si le produit est reçu détérioré ou n'est pas conforme à la commande, le client peut faire une demande de retour pour un remboursement. Le client est pleinement responsable des coordonnées de  livraison qu'il indique sur sa commande. 

 6. paiement

Toutes les commandes sont payables en euros.

Le client a le choix de régler ses achats: par carte bancaire visa et par carte mastercard, 

Le paiement sécurisé est effectué en ligne par une transaction sécurisée par une plateforme de paiement électronique. La transaction est réalisée sur un serveur bancaire par le système de cryptage sécurisé SSL.

Par virement bancaire, il suffit au client d'effectuer un virement bancaire sur le compte bancaire sexynow communiqué lors de sa commande. La commande est traitée dès réception du virement du client.

 

7.réserve de propriété

 Sexynow conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix en principal, frais et taxes compris.

8. données personnelles

 Sexynow se réserve le droit de collecter des données sur le client selon les dispositions RGPD, notamment par l'utilisation de cookies.  La collecte d'informations est nécessaire à la prise en compte des demandes du client. Il est de la responsabilité de sexynow de s'assurer que les données à caractère personnel dont elle dispose sont correctes et à jour.

9.politique de remboursement

Sexynow ne propose pas d'échange d'articles actuellement.

Le client est remboursé par virement bancaire dès réception par sexynow, de l'article retourné, à l'adresse mentionnée à l'article N°4

 ou tapez "politique de remboursement" dans recherche.

ADRESSE DE RETOUR D'UN ARTICLE :

SEXY NOW

Boutique Mode sexynow.fr

Centre des affaires Paris 11

75 avenue Parmentier

75011  PARIS

 

 

10.durée

Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par sexynow.

11.responsabilité

La responsabilité de sexynow ne pourra être retenue en cas de retard ou de manquement à nos obligations contractuelles, si le retard ou le manquement est dû à une cause en dehors de notre contrôle.

12.garantie

La garantie s'applique selon les dispositions légales.

13. droit applicable

Le présent contrat est régi par la loi française. En cas de litige, le client et sexynow rechercheront une solution amiable. 

 

   

 

 

NOS GARANTIES

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